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從她當時拍下來的照片上看到，幾扇白色木門上分佈著大大小小的傷痕。北京裝修網獲悉，昨天調查員就此情況聯系瞭美某木門工作人員，對於吳女士的情況，工作人員表示會瞭解後給出回復。吳女士則表示對方已經答應協商，如果協商未果，她會向工商部門投訴。
市民吳女士8月份在美某木門定制瞭7扇木門，花費兩萬元。12月6日，木門送到後卻發現上面有大大小小多處磕傷或劃痕。她和商傢反映後卻無人搭理，不給退換。吳女士多次打電話投訴，卻始終沒有反饋。昨天，商傢表示會再和吳女士協商處理。
七扇美某木門送到傢後，吳女士發現竟無一扇完好，全都有傷痕。吳女士/供圖
吳女士表示，她在南四環的傢具城內選購瞭美某木門的木門。"我們當時定好瞭型號和尺寸，然後就等待送貨瞭，當時花瞭兩萬元。"她稱，木門都是實木並且刷白色的漆，和傢中的傢具顏色相配。可是她沒想到，門送到傢中的時候上面卻滿是傷痕。從她當時拍下來的照片上看到，幾扇白色木門上分佈著大大小小的傷痕。有的是門板上有裂痕，有的是門框上磕掉瞭漆。更有的門上磕瞭很多個小坑。雖然傷痕都在門側，但是因為白色的漆有磕掉的情況，所以看起來非常明顯。
此後，吳女士幾次撥打投訴電話，向廠傢反映情況，並希望他們能把破損的門更換掉或者退款。但是對於吳女士的要求，卻一直沒有人給出回應。"他們不管將破損的門拉走，也不給我們更換新的門。現在這些門還在裝修的房子裡呢。"
讓吳女士心煩的還不僅磕碰損傷的門，還有傢裡的裝修進程也被耽誤瞭。"因為門沒有更換或者維修，我們也不能進行驗收安裝。傢裡的一些櫃子和地板都要安上門之後才能測量然後安裝的，工期已經往後延期瞭一個星期。"她稱，其間已經多次找廠商希望獲得解決方案，但是均未得到答復。
昨天，調查員就此情況聯系瞭美某木門工作人員，對於吳女士的情況，工作人員表示會瞭解後給出回復。下午，工作人員回復，已經和吳女士聯系並商定繼續協商處理。吳女士則表示對方已經答應協商，如果協商未果，她會向工商部門投訴。
以上就是北京裝修網為您分享的關於定制木門被磕碰損傷的事件詳情，希望各位業主在裝修的時候，一定要確認訂購產品的質量及到傢之後的情況哦！
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木門在運輸過程中應該註意哪些問題
木門在運輸過程中應註意的問題主要如下。
① 木門運輸時應采取措施防止受潮、碰傷、污染與暴曬，防止機械碰撞和日曬雨淋，且加防雨、防潮標志。
② 在運輸過程中應符合鐵路、公路、航運、空運部門的有關規定。
③ 要平穩碼放，捆紮牢固，不允許擠壓、碰撞。
④ 底部均需墊200mmX200mm的方枕(木材或混凝土構件均可)，其間距為500mm，同時枕木應保持水平、表面光潔，並應有可靠剛性的支架支撐，以保證木門在運輸過程中不受損傷和變形。
⑤ 運往外埠的產品表面應加覆蓋物，避免擦傷表面或碰壞邊角，並應裝於帶篷的車廂內。
⑥ 裝卸時，嚴禁碰、摔、撬。
北京裝修網關於定制木門註意事項及運送木門註意事項的相關內容就講解到這裡瞭，希望能幫助到大傢。
source:http://bj.zxdyw.com/HTML/2017/12/201712111004031252418.html
Orignal From: 七扇定制木門送到傢無一完好 木門運送註意事項大全
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